公正对待

论坛萌新6113469

     强烈要求西山居给我一个公正的说法，我使用一个账号玩得很开心，加入一个家族后，我并不知道家族是（客服给我说的“工作室”）把账号给我冻结了。我致电成都客服，态度我无法去诚服，喊我给客服中心申诉。我一个号码玩的好好的。莫名给我安一个没有遵守协议使用账号。请问，西山居的客服和监管的大爷些，你们在冻结号码的时候。有没有经过考证，有没有天理，你们这样玩弄玩家，这就是你们的态度？我需要一个合理的解释。

论坛守卫人

宝宝，不要激动，不要激动，知道每一个号都是各位玩家的孩纸，我们客服的态度一直是很好的呢，可能你们之间有啥误会哦，你可以你的账号私聊发我哦，我这边查下什么情况，好么？